Tại Fobet, dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản được bảo vệ nghiêm túc – không phải nguồn thu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có quyền gì đối với thông tin của chính mình.
Đo lường mức độ bảo mật thực tế theo từng tầng – từ mã hóa đường truyền đến quản lý quyền truy cập nội bộ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ của Fobet bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan. Khi bạn sử dụng dịch vụ của Fobet, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Đây là cam kết pháp lý của chúng tôi với bạn – không phải văn bản hình thức.
Chính sách bảo mật này của Fobet áp dụng với tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ thông qua trang web fobet.wine, ứng dụng di động chính thức và mọi kênh liên lạc khác do Fobet vận hành.
Chính sách này điều chỉnh cách Fobet xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam, bao gồm người đã đăng ký tài khoản, người đang trong quá trình đăng ký, và người truy cập không đăng nhập. Một số dịch vụ cụ thể có thể có chính sách bổ sung riêng – trong trường hợp đó, chính sách bổ sung sẽ được thông báo rõ ràng khi bạn sử dụng dịch vụ đó.
Fobet chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc nhạy cảm không cần thiết.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Bạn tự cung cấp khi đăng ký / xác minh |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Bạn tự cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch, số tài khoản ví điện tử | Tự động khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu cá cược | Lịch sử đặt cược, loại kèo, thắng/thua | Tự động khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian truy cập, tính năng sử dụng | Cookie và công nghệ tương tự |
Fobet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vì những lý do rõ ràng và hợp pháp – không bao giờ vì mục đích mà bạn không được thông báo hoặc không đồng ý. Cụ thể:
Fobet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
Fobet không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau và với phạm vi tối thiểu cần thiết:
Mọi đối tác bên thứ ba của Fobet đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) cam kết bảo mật và chỉ dùng dữ liệu đúng mục đích. Fobet kiểm tra định kỳ các đối tác này hàng năm.
Fobet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có bốn loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trung tâm tùy chọn cookie của Fobet. Tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với nhiều lớp bảo vệ. Fobet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức sau đây:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về tài chính. Dữ liệu tiếp thị được xóa sau 2 năm nếu bạn không tương tác.
Là người dùng Fobet, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Đây là quyền thực tế – không phải quyền trên giấy tờ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, gửi email đến privacy@fobet.wine với tiêu đề rõ ràng. Fobet sẽ xác nhận trong 72 giờ và hoàn thành yêu cầu trong 30 ngày. Bạn có thể cần xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý.
Dịch vụ của Fobet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, Fobet sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ Fobet, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ ngoài Việt Nam – ví dụ khi sử dụng dịch vụ game từ nhà cung cấp quốc tế. Trong mọi trường hợp, Fobet đảm bảo:
Fobet có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có cập nhật đáng kể:
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đồng ý với chính sách đã cập nhật. Bạn luôn có thể tìm thấy phiên bản mới nhất của chính sách này tại fobet.wine/privacy-policy.
Nếu bạn có câu hỏi về cách Fobet xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền của mình, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật, vui lòng liên hệ:
Khi báo cáo sự cố bảo mật nghi ngờ, hãy cung cấp: thông tin mô tả sự cố, thời gian phát hiện và bất kỳ bằng chứng nào bạn có. Fobet sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 24 giờ với mọi báo cáo nghiêm trọng.
Chính sách bảo mật này là cam kết có giá trị pháp lý của Fobet với bạn. Chúng tôi không coi đây là văn bản hình thức bắt buộc phải có – mà là tuyên bố rõ ràng về cách chúng tôi đối xử với dữ liệu của bạn. Nếu bất cứ điều gì trong tài liệu này không rõ ràng hoặc bạn không hài lòng, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Bảo mật không phải là tính năng tùy chọn tại Fobet – đó là yêu cầu không thể thương lượng trong từng quyết định kỹ thuật và vận hành.
Đăng ký ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao minh bạch nhất Việt Nam – bảo mật từ giao dịch đầu tiên.
